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Analizar la situación en relación a un problema | |
Identificar los problemas principales en este contexto | |
Definir el problema central en la situación | |
Visualizar las relaciones de causa y efecto en el Arbol de Problemas |
PASO 1 | Identificar los principales problemas con respecto a la situación en cuestión | |
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PASO 2 | Formular en pocas palabras el problema central | |
PASO 3 | Anotar las causas del problema central | |
PASO 4 | Anotar los efectos provocados por el problema central | |
PASO 5 | Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa y efecto en forma de un Arbol de Problemas | |
PASO 6 | Revisar el esquema completo y verificar su lógica e integridad |
PUNTOS CLAVES: |
Un problema no es la ausencia de su solución, sino un estado existente negativo |
Falta de repuestos: | Incorrecto | |
Equipo no funciona: | Correcto |
La importancia de un problema no está determinada por su ubicación en el Arbol de Problemas | |
Identificar problemas existentes (no los posibles, ficticios o futuros) | |
Formular el problema como un estado negativo | |
Escribir un solo problema por tarjeta |
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